В отеле «Элеон» наступает новый этап, ознаменованный значительными кадровыми перестановками и неожиданными поворотами в судьбах персонажей. Уход на пенсию шеф-повара Виктора Баринова становится отправной точкой для череды перемен: его место занимает амбициозный Сеня, чье назначение вызывает смешанные чувства среди коллег. Параллельно Настя получает повышение, что провоцирует напряжение в отношениях с Костей, который видит в этом угрозу их общим планам. Элеонора Андреевна, напротив, поглощена личным счастьем, найдя, наконец, мужчину своей мечты, в то время как Михаил Джекович продолжает нести ответственность за поддержание порядка в отеле, стараясь сохранить привычный уклад жизни «Элеона» несмотря на нарастающие изменения.
Однако настоящий переворот происходит с приходом нового руководителя – Павла, племянника прежней хозяйки отеля, который получает бразды правления и вынужден выполнить серьезное условие тети для сохранения своего положения. С этой целью он привлекает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую, назначенную на должность суперменеджера. С ее появлением в «Элеоне» начинаются кардинальные преобразования: София внедряет жесткие стандарты управления, modernizes рабочие процессы и ставит под вопрос устоявшиеся традиции отеля. Эти нововведения не только меняют профессиональную среду, но и серьезно impact личные жизни героев, заставляя их пересматривать свои цели, отношения и место в стремительно меняющемся мире «Элеона», где каждый вынужден адаптироваться к диктату эффективности и новым правилам игры.